Ответы на все ваши вопросы

Вы оставляете заявку - наш менеджер в Благовещенске связывается с вами в течение 15 минут (в рабочее время). Уточняет ваш бюджет, желаемые параметры (марка, модель, год, комплектация), способ доставки.

Менеджер передаёт параметры Стасу и команде в Китае. Команда параллельно работает на четырёх базах Shinezo - Харбин, Тяньцзинь, Сучжоу, Гуанчжоу - и подбирает варианты, которые соответствуют вашим требованиям. В каталоге Shinezo постоянно 900-1 200 автомобилей в наличии.

Мы присылаем вам 2-3 варианта с фото, видео, ВИН-кодом и точной ценой под ключ в Россию. Вы выбираете один.

На всех четырёх. Главная база - Харбин (Хэйлунцзян, северо-восток Китая, 5 000 м²). Через неё проходит большинство автомобилей перед отправкой в Россию.

Тяньцзинь - северный порт, ключевая точка для морских отгрузок. Сучжоу (Цзянсу, восток) - 6 000 м² зала, доступ к моделям восточного рынка. Гуанчжоу (Гуандун, юг) - японские бренды и электромобили.

У нас на каждой базе свой человек - может оперативно прийти, отснять видео и проверить любой автомобиль из каталога.

Обычно 1-3 дня с момента вашей заявки до получения вариантов. Если у вас редкая модель или специфические требования - может быть до недели, мы заранее об этом предупредим.

Да. Мы присылаем варианты в WhatsApp или MAX, обсуждаем плюсы и минусы каждого автомобиля. Если хотите - Стас может снять для вас отдельное видео конкретного автомобиля прямо со стоянки в Китае. Кружочки с кадрами осмотра приходят в реальном времени.

Депозит 50 000 ₽ возвращается полностью. Никаких удержаний, штрафов, скрытых условий. Это написано в агентском договоре.

Цена «под ключ» в Россию состоит из:

Стоимость автомобиля в Китае - выкуп на базе Shinezo. Включает осмотр, подготовку, экспортную доставку до границы.

Таможенная пошлина и утильсбор - рассчитывается индивидуально под ваш автомобиль, зависит от года, объёма двигателя, типа (новый/б/у).

Работа таможенного брокера - 90 000 ₽ фиксированно. Включает оформление ЭПТС и СБКТС.

Наша комиссия - 50 000 ₽ за б/у автомобиль или 100 000 ₽ за новый.

Цена под ключ озвучивается до подписания договора - вы знаете итоговую сумму заранее, без сюрпризов.

Курс фиксируется на момент подписания договора на 7 дней. Если в эти 7 дней курс растёт - вы платите по зафиксированной цене. Если падает - пересчитываем в вашу пользу.

Через ВТБ Россия → ВТБ Китай (Шанхай). Это официальная межбанковская транзакция. Вы переводите со своего счёта в ВТБ Россия на счёт получателя в ВТБ Шанхай.

Это не криптокошелёк, не «карта в WhatsApp» и не серый перевод. По транзакции есть бухгалтерия, инвойс, подтверждение в обоих банках.

Комиссия за перевод уже включена в озвученную стоимость автомобиля.

Депозит 50 000 ₽ - это первый платёж после подписания агентского договора. Идёт на расчётный счёт ИП Шелестов Е. А. в России.

Депозит фиксирует автомобиль за вами, фиксирует курс юаня и запускает работу команды в Китае.

От момента выбора автомобиля до получения в вашем городе - 50-90 дней.

Подбор: 1-3 дня. Выкуп и подготовка: 3-7 дней. Доставка до Благовещенска: 20 дней. Таможня: 7-14 дней. Доставка по России: 7-30 дней в зависимости от региона.

Менеджер присылает обновления каждые 2-3 дня в WhatsApp или MAX. Фото и видео на каждом этапе - от выкупа до приёмки в вашем городе.

Вы всегда можете написать и спросить текущий статус - команда отвечает за 15 минут в рабочее время.

Стас и команда лично выезжают на стоянку. Проверяют кузов на подъёмнике, замеряют толщину ЛКП, сверяют VIN, делают диагностику двигателя и коробки.

Видео и фото присылаем до выкупа - вы видите автомобиль до перевода денег. Решение остаётся за вами.

На электронику и силовой агрегат действует заводская гарантия Shinezo - её оформляем на ваше имя и передаём вместе с документами.

Автомобиль страхуется на полную стоимость на всё время перевозки.

Растаможку оформляем мы под ключ через своего брокера в Благовещенске. Вам не нужно ездить на таможню или разбираться в документах.

Оформляем ЭПТС, СБКТС, ТПО. Все таможенные платежи - по фактическим расценкам с чеками.

На руки вы получаете полный пакет документов для постановки на учёт в ГИБДД:

ЭПТС (электронный паспорт транспортного средства), СБКТС (свидетельство о безопасности конструкции), ТПО (таможенный приходный ордер), договор купли-продажи.

Да, возим во все регионы - от Калининграда до Владивостока. Чаще всего автовозом до ближайшего к вам терминала, оттуда - своим ходом или на эвакуаторе.

Маршрут и сроки рассчитываем под ваш адрес.

Выбираем оптимальный способ под ваш город и сроки. Иногда автовоз быстрее, иногда поезд экономичнее.

Автомобиль застрахован на полную стоимость на весь период перевозки.

Работаем по агентскому договору (ст. 1005 ГК РФ). Это юридически чистая сделка с защитой денег через банк ВТБ.

Деньги за автомобиль идут напрямую в Китай через банк - под контролем банка и Центробанка России.

Если задержка по нашей вине - платим неустойку. Все условия прописаны в договоре.

За 5 лет работы не было ни одного случая невыполнения обязательств перед клиентом.